2月29日上午10时许，室外气温零下13度，位于昌吉高新区悦融庄小区的张江商店店内实时温度26度，小店内充满了热闹的气息。

“店里能保持这样的温度，多亏高新区创新片区工作人员。小区多年来从未停过电，可前几天晚上突然停电，是片区工作人员及时从昌吉市请来专业技术人员抢修，及时供上了电，保证了群众生活、家里供暖没有中断。当时正在家里招待客人，也没在客人面前造成尴尬。”店主张江说。

 2月23日，寒潮还未退去，昌吉高新区气温在零下20度左右。18点30分许，悦融庄小区高压供电线路突然停电，时值正月十四，小区居民还沉浸在节日的气氛里，家人团聚、亲戚邻里相庆，突然的停电给群众生活造成很大不便。尤其是壁挂炉无法供暖，使居民的心迅速“揪”了起来。

事无情，人有情。创新片区党总支书记梅军得知消息后，多方协调，邀请到4名专业技术人员，在片区工作人员全程配合下，进行紧急抢修

专业技术人员从昌吉市赶到现场已是20点35分,由于停电事发突然，在场人员都没有充足御寒衣服，又因天黑没有照明设备，只能用手机照明检查，傍晚的天气寒风刺骨，靠手机电筒的光亮检查和排除故障，一次又一次，一圈又一圈，反复上下电杆进行作业。维修人员胸前、衣领周围已经将口鼻排出的寒气结成了冰，依然冒着严寒、忍着饥饿、摸着黑忘我工作。

一分钟，五分钟，十分钟，一小时，两小时，两小时五十分钟，工作人员在紧张忙碌，居民在焦急等待。21点25分，故障终于排除，送电成功！工作人员在居民的感谢声中到车上取暖，生怕打扰居民生活。待寒意驱除后，在悦融庄小区的灯火照耀下开车驶向回家的路。

“片区，片区，企业的贴心人，群众的主心骨。”这句在昌吉高新区早已耳熟能详的话，近年来已经成为片区服务企业、服务群众的生动实践。提起片区，园区企业和群众都把它与“一线服务站”划上了等号。

为更好地服务辖区企业和群众，把服务向一线拓展到每个角角落落、每个生产生活细节，昌吉高新区创造性推行片区工作机制，按区域把辖区企业划分成4个片区，片区在昌吉高新区党工委、管委会统一领导下，把提升服务水平、优化营商环境、推动企业发展作为主业，自觉当好园区发展“铺路石”，全面提升了基层基础工作质效。

“我们要始终如一的把服务群众作为第一责任扛在肩上，更实更细的做好服务工作，用真心、动真情、办实事当好企业和群众‘娘家人’。” 梅军说。